Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 10 avril 2026
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont EdilSync (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion pour le secteur du bâtiment.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Responsable : [Nom de la société] — à compléter
Adresse : [Adresse complète] — à compléter
Email DPO : dpo@edilsync.com — à compléter
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise
Données professionnelles : fonction, secteur d'activité, numéro SIRET
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion
Données de facturation : adresse de facturation, informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)
4. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
Création et gestion de votre compte utilisateur
Fourniture et amélioration de nos services (gestion de chantiers, devis, factures)
Gestion de la relation client et support technique
Facturation et gestion des abonnements
Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Analyse statistique et amélioration de la plateforme
5. Base légale du traitement
Exécution du contrat : fourniture des services souscrits
Consentement : communications marketing et cookies non essentiels
Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité de la plateforme
Obligation légale : conservation des données de facturation
6. Durée de conservation
Données de compte : pendant la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la fin de la relation commerciale
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de connexion : 12 mois
Cookies : 13 mois maximum
7. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, envoi d'emails)
Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
8. Transferts hors UE
Vos données sont hébergées en France / dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous mettons en place les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, contrôle d'accès, sauvegardes régulières, surveillance des systèmes.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : dpo@edilsync.com — à compléter.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
11. Cookies
Notre Site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés et gérer vos préférences, consultez notre bandeau de consentement aux cookies.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.